POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 15 de junio de 2023
1. Introducción
En Moxayo Gusito ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web moxayo-gusito.sbs ("Sitio").
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
- Información de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Datos de transacciones (detalles de compras, historial de pedidos)
- Datos técnicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
- Datos de uso (cómo interactúa con nuestro sitio)
- Preferencias de marketing y comunicación
3. Cómo Usamos Su Información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar sus pedidos
- Proporcionar servicio al cliente y soporte
- Mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio
- Enviar comunicaciones de marketing (si ha dado su consentimiento)
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
4. Bases Legales para el Tratamiento
Procesamos sus datos personales en base a:
- Su consentimiento explícito
- La necesidad de cumplir con un contrato
- Nuestro interés legítimo como empresa
- Requisitos legales y regulatorios
5. Compartir Sus Datos
Podemos compartir su información con:
- Proveedores de servicios de pago
- Empresas de transporte y logística
- Proveedores de servicios tecnológicos
- Autoridades reguladoras cuando sea requerido por ley
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.
6. Transferencias Internacionales
Sus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, garantizamos que se implementan las medidas de protección adecuadas.
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
8. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo para cumplir con obligaciones legales, contables o de informes.
9. Sus Derechos
De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos inexactos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos
- Solicitar la portabilidad de sus datos
- Retirar su consentimiento en cualquier momento
10. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en este sitio.
12. Contacto
Para ejercer sus derechos o para cualquier pregunta sobre esta política, contáctenos en:
Email: privacidad@moxayo-gusito.sbs
Dirección: Calle de la Salud, 42, 28013 Madrid, España